Localizado a uma distância aproximada de 5 minutos a pé da praia privada, o hotel Sun Palace Cancún de 5 estrelas disponibiliza banho turco, jacuzzi e sauna. Com 263 quartos, este hotel de Cancún também dispõe de piscina infinita.
Aquaworld fica a uma distância de 4.9 km de hotel, enquanto Cancun sign está a 2.4 km de distância. Sun Palace de Cancún está situado a uma distância de 10 minutos de carro de Wet 'n Wild Cancun.
As instalações no quarto incluem TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, bem como mini frigobar e máquinas de café/chá.
O local conta com 4 restaurantes no local. O hotel apresenta o restaurante Aurora com vista para o mar.
